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发布时间:2021-06-21 21:14:28
5月11日,首届广东市县级政务服务标杆大厅评估结果发布,全省21家单位获“标杆大厅”称号。其中,金湾区政务服务大厅被评为区县级标杆大厅,成为珠海市唯一获此称号的政务服务机构。
据了解,此次评估选取了全省21个市级政务服务大厅和42个区县级政务服务大厅作为评估对象,分别从服务舒适度、完备度、成熟度和满意度四个维度进行综合评价。评审期间,专家组实地走访、调研后,对金湾区政务服务中心给出了较高的评价。
一直以来,金湾区政务服务大厅深入推进“四办”集成服务,即一窗办、一码办、一次办、一地办,以此满足群众和企业办事需要,改善群众和企业办事体验,让群众实现“一事通办”,做到办事“最多跑一次”。
此外,金湾区政务服务大厅还创新性地推出“免费刻章”优惠政策、“专项资金扶持申报”政策、邮政速递“零跑动”、积极推进“免证办”服务等一系列惠企便民举措,并积极建设智慧政务服务大厅,为各服务大厅配备了刷脸取号系统和填报一体机。
截至目前,金湾区政务服务大厅开展个人服务“最多跑一次”事项1435项,法人服务“最多跑一次”事项1056项,“零跑动”事项1026项,“秒批”事项166项,大大提升了企业和群众办事的便利度和满意度。
(来源:珠海特区报)
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