全市首个村级“一窗通办”政务服务站在板芙镇金钟村揭牌运行

居民在金钟村党群服务中心“一窗通办”政务服务站办理事务。黄标 摄

　　本报讯（记者 黄标 通讯员 崔悦洪 梁耀洋）3月10日上午9点，中山市首个村级“一窗通办”政务服务站在板芙镇金钟村党群服务中心揭牌运行，当地居民手持身份证即可现场办结110项政务服务事项。这是该镇以“四个率先”举措提升政务服务质量的结果之一。中山市政数局局长黄振球在现场表示，板芙镇金钟村是该局在全市推行电子证照免证办系统的首个村级“一窗通办”政务服务站试点，随后该局将推广到全市各镇街所有村级党群服务中心。

　　记者在现场看到，金钟村“一窗通办”政务服务站正式运行之后，即有两名居民前来办理相关事宜。来自广东茂名信宜茶山镇的务工人员杨品林来办理居住证续期手续，他拿出自己的身份证件交给窗口工作人员，工作人员把他的身份证件读取号码，后台电脑系统立即调出他的相关证件档案材料，工作人员把他的相关材料让他签字确认，即完成所有受理手续。

　　杨品林告诉记者，他目前居住在板芙金钟村，每年都要办理居住证续期手续，往年办手续需要到村委会开具证明，然后到镇行政服务中心排队等候叫号、向几个窗口提交相关材料，去年疫情期间还要向镇行政服务中心提前预约排队办理时间，虽然半年前曾尝试过镇行政服务中心推出的居住证“秒批”服务，但毕竟要多头跑动还要备齐纸质材料才能办完续期手续。现在金钟村开通“一窗通办”，他就不用再跑到镇行政服务中心排队，也不用自己出钱复印各种材料，只要拿身份证件就可以在金钟村办完手续，又快又省钱。

　　一位前来办理二孩生育登记的金钟村女村民也告诉记者，以前她要带上身份证、户口簿、结婚证、出生医学证明等几种证件才能办理，现在她只需要提供身份证件，其余材料都是窗口工作人员用“电子证照”打印，比以前方便很多。

　　据了解，板芙镇于去年年底全面打响“板芙镇政务服务质量提升大会战”，在全市率先实现惠企政策“一窗兑换”、率先实现“免证办”、率先实现收发件“自助办”、率先实现信息系统“上云端”。特别是该镇依托中山市政数局提供的大数据技术服务支撑，把电子证照应用作为数字政府建设的关键领域重点推进，率先在全市各镇街推进镇村两级同步开通“免证办”服务改革，推出板芙镇第一批共221项“免证办”政务服务事项，优先开通身份证、营业执照、户口簿、结婚证等14种常用证照“免提交”服务，主动以电子证照“智能化”跨部门共享实现办事“无纸化”，解决企业和群众纸质证明材料重复提交问题，为群众节约办事成本。

　　　　板芙镇公共服务办公室主任麦洁伶介绍，金钟村“一窗通办”政务服务站运行之后，全镇11个村（社区）将全面启动这项“家门口”便民服务，板芙镇第一批下放到村（社区）实行“一窗通办”的政务服务事项共110项，当中涉及卫健、人社、民政、退役军人、公安、市场监管、住建、农业等8个部门单位的高频热门事项，板芙镇成为全市下沉村级政务服务事项最多的镇区。